Мы в AMBK Group // Apkure отделе отлично понимаем, что в наших широтах тепло в доме — это не только вопрос комфорта, но и ощущение стабильности и безопасности. Клиенты особенно ценят уверенность в том, что с их оборудованием все в порядке, а в случае необходимости у них есть надежный партнер, на которого можно положиться. Ежедневно мы получаем множество звонков от клиентов. Каждый из них — новая возможность лучше узнать вас и помочь в решении различных ситуаций. Способы, через которые мы взаимодействуем с новыми клиентами, разные: начиная от красочных рекламных материалов в соцсетях и интернете, заканчивая лаконичными объявлениями с коротким текстом и номером телефона.

Именно такие «настоящие» рекламные обращения оживляют общение между клиентами и нами.

«…А, вы компания, да?»

Подобные вопросы не редкость при работе с новыми клиентами и предоставляют нам отличную возможность объяснить, почему профессиональный и сертифицированный специалист, который работает в команде и под управлением, может быть решающим фактором для вашего комфорта и экономии средств!

Наш клиент может быть спокоен, зная, что, работая с нами, он получит не только качественную работу, но и гарантии и прозрачный подход. Это не просто техническое исполнение — это также покой для клиента.

Как избежать известных «классических» проблем отрасли?

Когда мы вошли на рынок, пришлось взглянуть на реальность и признать простые истины — ситуации, с которыми сталкивается большинство клиентов в отрасли, такие как:

• Непрофессиональное отношение: обещают перезвонить, но не делают этого.
• Игнорирование: клиенты не получают ответ на звонки.
• Незавершенные работы: работы начинаются, но не заканчиваются, оставляя клиента с проблемами.
• Пустые обещания гарантии: обещания даются, но не выполняются.
• Незапланированные расходы: первоначальные расходы выглядят привлекательно, но итоговый счет необоснованно высок.

Для кого-то встреча с такими факторами может быть неприятным опытом, но для других может обернуться серьезными потерями. Здесь мы подходим к ответу на вопрос: «Почему выбрать компанию с сертификатами?» Мы не можем отвечать за всех игроков на рынке, но за себя можем сказать примерно так:

Мы предлагаем гарантии. Наша команда — профессиональная, сертифицированная и ориентирована на качественный результат. Выбирая наши услуги, вы не только сэкономите время и нервы, но и избежите неприятных ситуаций. Ранее клиентам приходилось выбирать между бюрократией и, возможно, качеством или скоростью и рисками. Мы говорим: получите лучшее из обоих вариантов и быстро! Каждый запрос, особенно если он повышенной сложности, оперативно передается ответственному представителю AMBK (а у нас они действительно ответственные 😊), и мы следим за своевременным выполнением каждого заказа, чтобы клиенты всегда получали обслуживание по высшим стандартам.

Источник нашей уверенности

Мы — не просто поставщики услуг, мы — ваши партнеры. С годами накопленный опыт и четко отработанные процессы позволяют нам обеспечивать эффективность и высочайшее качество нашей работы. Конечно, в любой работе с участием человеческих рук неизбежны вызовы. Однако мы гордимся нашими ключевыми преимуществами в решении проблемных ситуаций — прозрачный процесс для выявления проблем и желание, заложенное в наших ценностях: довольный клиент!

Четыре главные ценности AMBK

Наши результаты основаны на четырех основных принципах, которые сопровождают нашу команду в ежедневной работе:

• Развитие — Мы всегда следим за новейшими технологиями и предлагаем современные и удобные решения в повседневной жизни.
• Целеустремленность — Наша цель — всегда обеспечивать качество и точность, чтобы вы получили лучший результат и стали довольным клиентом!
• Поддержка — Мы гарантируем, что клиент может положиться на нашу команду, и не менее важно, что команда также поддерживает друг друга.
• Компетентность — Мы обеспечиваем точное и ответственное выполнение работ, принося стабильность и долговечность.

В заключение, мы не можем рекомендовать сотрудничество с любой «компанией». Однако, если вы хотите работать с командой, которая работает прозрачно, с сертифицированными специалистами и предоставляет гарантии на выполненные работы, этого достаточно, чтобы выбрать AMBK GROUP // Отопление.